大家好。
我是亚洲对话研究院的先﨑。
我们正在帮助“建立一个解决公司问题所必需的假设”。
上次我介绍了“自分事化的重要性”。
这次我会介绍一个不重复预定的和谐调查的提示。
为什么预定的和谐❓
“这次也没有新的发现。“
这是对调查不满意的第一位。
为什么有这么多的声音？
主要原因是顾客的变化没有反映在调查中。
诱导易于采用和易于集計
负责人自然要努力推出产品和服务在市场上。
在这种情况下，他们也意识到定性和定量调查是必要的。
因此，他们会寻求调查公司的支持。
如果是现有的产品/服务，他们必须分享顾客的变化。
但在调查中，优先确认收购数量，分配数量和产量。
这就是为什么调查框架消除了“顾客的变化”。
这是起首的声音的原因。
新的调查设计会产生结果
基于客户变化的新发现在市场上绝对可见。
改变产品信息的客户，与去年同期相比，增长了138％。
改变了商品包装颜色的客户，与去年同期相比，销售额增长了189％。
通过回应口碑，把顾客满意度提高到3.2⇒4.6（5个等级）的客户。
通过改变调查假设的构建方法，发现新的STP, 建立新的销售渠道的客户。
这些都是在调查设计中增加“顾客的变更”所产生的成果。
如果您有任何兴趣，请查询一次了这里。
到最后，感谢您的阅读。
各位，您家庭在一起，请自爱。