大家好。
我是亚洲对话研究院的先﨑。
提供了更优质的产品和服务的公司有必要的时候才解决问题，我们帮助“假说建设和核查”。
上一次，关于“从FA的深堀看得见本质。” （第一部分：FA的定量化）“, 我们介绍设置应该回答的FA导致真正的假设的发现。
这一次，关于把FA的答案有效的分析方法，我们介绍一个例子。
从FA的答案抓住真正假设的提示！
FA的答案，参照结束作为定性数据之一，倾向于。我们进一步分析数据。例如，你将要掌握大量索赔的问题的根本原因。作为提问『对你来说这个问题的根本原因是什么感觉？』作为那个回答，顾客不为选择依存，被列举自己考虑的原因。
这是发现真正的根本原因的瞬间。
从FA的回答的定量化构筑真正的假设！
然后量化这些FA的答案本身。所列出的原因进行定量分析，你会得到一个新的原因并不在事先准备的选择。是顾客的真话制作的选择。是为了抓住真正的根本原因需要的顾客的真话。
对于企业反映，组织假设！
最终, 要点是把顾客的真话怎么反射到事业。在说到根本原因，请您分成自责和他责。客户可能感觉到自己的原因。如果是这种情况，仔细依偎，作为今后的对策的暗示。另一方面，如果是您们 （产品和服务）的原因 ，只有提高。
这样方式直接连接到您的业务课题会影响调查结果的评价。FA 的答案来解决业务问题中的快捷方式。很多的客户说"发现一个原因不满意调查直到现在。“
为了满足客户的真实需要, 在定量验证的设计，我们建议您查看FA的设置。
如果您有任何兴趣，请查询一次了这里。
到最后，感谢您的阅读。
各位，您家庭在一起，请自爱。