大家好。
我是亚洲对话研究院的先﨑。
我们帮助大家解决问题所需要的“假说构筑”。
目前我们正在拼写顾客接近的时刻以及他们离开的时刻。
上次我介绍了顾客感受到的信息的多余和不足。
这一次,给您介绍一下与顾客接点的简单力量。
充实⇒复杂的悲剧
“这是面向我的商品吗?”(复杂的消息)
“规格信息太多,我无法决定购买。”(必要以上的信息)
“不需要这个功能。”(不需要的功能)
这些是“充实”被“复杂”接受的悲剧。
简单的事情
顾客,首先要找能整理自己工作的商品。
其中,要选择自己喜欢的东西。
对各企业的顾客的想法,作为信息量被送到。
与数万顾客对话的结果是,不从消费导线中脱轨的最要素,
那是“简单的事情”。
充实的时机
到最后,感谢您的阅读。
各位,您家庭在一起,请自爱。